Llegadas turísticas: "sirven para satisfacer egos de ministros de turno"
Miércoles, 22 Enero 2014

Llegadas turísticas: "sirven para satisfacer egos de ministros de turno"
La catarata de datos que se tiran a esta altura del verano, año a año, al decir de nuestro columnista, ex Director Nacional de Turismo de Chile y ex Secretario General suplente de la Organización Mundial del Turismo, Eugenio Yunis, "son cada día menos útiles a los Estados y a las empresas turísticas, precisamente porque no diferencian las diversas motivaciones de los viajes, e ignoran los movimientos turísticos internos".
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Estas afirmaciones fueron efectuadas por Yunis en marzo de 2013, en un mensaje que nos enviara titulado ""Muchas gracias por abrir este debate", refiriéndose entonces a la controversia entre el PDA y la OMT respecto a la definición como "turistas" de todos quienes llegan a los diferentes destinos.

Yunis siguió manifestando en aquella oportunidad, que sólo con un conocimiento completo y certero de las motivaciones de los viajeros y turistas se podrá:

a) Saber si un país lo está haciendo bien en materia promocional y cuán eficaces son sus acciones promocionales;
b) Saber si las llegadas turísticas están generando los impactos deseados, principalmente en materias económica y medio-ambiental;
c) Saber cómo y a qué segmentos se deben orientar las campañas promocionales en el exterior;
d) Comparar la efectividad del marketing y la promoción con los países competidores y de su entorno;
e) Promover ampliaciones y mejoras a la infraestructura turística y hotelera de los países receptores para responder a las motivaciones de los turistas recibidos;
f) Adoptar muchas otras decisiones empresariales y públicas con mayor certeza y alcanzar mayor eficiencia en ellas.


Para continuar afirmando: "Es por ello que sería importante que la OMT se decidiera por fin a re-estudiar y modernizar las definiciones y sistemas de recopilación y difusión de estadísticas de turismo, para lograr los fines arriba mencionados y también para":

g) Proveer a los Estados orientaciones y normas homologadas de recopilación y análisis de estadísticas de turismo interno (o doméstico), cuya importancia es aparentemente mayor que la del turismo internacional;
h) Evitar que la publicación de estadísticas globales de turismo (las consabidas “llegadas turísticas internacionales”), en enero de cada año, se transforme de hecho en el ÚNICO indicador que importa, como una especie de “Concurso Miss Universo”, o Copa del Mundo, y que sólo sirve para satisfacer los egos del Ministro de Turismo de turno en los países “ganadores”;
i) Incluir en las estadísticas de turismo los VERDADEROS IMPACTOS de esta actividad: i) en las economías locales, ii) en la reducción de la pobreza, iii) en la protección y salvaguarda del patrimonio cultural (en este ámbito sería útil conocer estadísticas de los movimientos turísticos con motivación cultural, o las visitas a sitios del Patrimonio de la Humanidad, entre otros ejemplos),  iv) en la protección (o destrucción) de ecosistemas frágiles; etc. etc.
j) Incluir, como señala Portal de América, a los visitantes de cruceros, cuyo número aumenta significativamente y genera también impactos en los destinos.



Al seleccionarla como artículo relacionado del editorial de ayer, nos reencontramos con esta reflexión de Yunis que carga sobre sus hombros en la actualidad con la conducción técnico-profesional de una de las corporaciones más modernas y dinámicas del turismo regional como la FEDETUR chilena, integrada entre otros por ejemplo por ACHET (la asociación de empresas turísticas impulsora de esta corporación); asociaciones de hoteleros; establecimientos vitivinícolas; LAN; Enjoy; SCB (Santiago Convention Bureau);La Universidad Teconológica Inacap; Duoc UC, la institución creada para constituirse en un paradigma de gestión privada en el ámbito de la educación superior técnico-profesional y por ejemplo, mientras en Uruguay la ley que reglamentaría y anularía las abusivas condiciones que imponen los emisores de tarjetas de crédito (instituciones bancarias) duerme en el cajón del despacho del Presidente de la Comisión de Hacienda del Senado, luego de ser aprobada POR UNANIMIDAD en Diputados hace una año y medio, en Chile, está afiliada a FEDETUR Trasbank,  una Sociedad de Apoyo al Giro Bancario , operadora de las Tarjetas de Crédito VISA, MASTERCARD, MAGNA, AMERICAN EXPRESS, DINERS CLUB, y de la Tarjetas de Débito REDCOMPRA. Es propiedad de los principales bancos de la plaza, tiene su casa matriz en Santiago, 16 Oficinas regionales y 6 sucursales en las principales ciudades del país. Opera una red de más de 60.000 locales comerciales afiliados."...¿impactante verdad?.

Por estas contundentes razones es que nosotros proponemos la creación de una Entidad Supra y no estamos inventando nada, sino que siendo prácticos, sugerimos copiar lo que está bien, lo que se hace bien.

Nada de esto será posible mientras que la actividad privada siga como señalábamos ayer, "con la ñata contra el vidrio" mirando como quienes están de paso, disponen de su destino empresarial.

Portal de América

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