MARKETING ARTESANAL

El método 100% confiable.

Si hablamos de turismo, debemos aplicar sistemas desarrollados por técnicos en la materia; no es comprensible utilizar recetas quizás muy exitosas para vender galletitas o neumáticos y para nada compatibles con la necesidad de la captación de visitantes a determinado destino. Hemos asistido, Internet y globalización mediante, en medio del vértigo impuesto por las multinacionales del mercadeo, a ruidosos fracasos de diversas direcciones o ministerios de turismo, nacionales o provinciales con su correspondiente dilapidación de recursos. Cada destino merece y requiere un estudio particular y específico. Hay que ofrecer al segmento apropiado el producto ideal que tengamos, pero, si tenemos la chance de acceder a un gran mercado y no tenemos exactamente el producto ideal, deberemos reciclar el existente, adaptarlo o directamente crearlo.

No somos nada originales si manifestamos que las direcciones de turismo municipales, departamentales o provinciales y más aún las nacionales, dependen para su gestión de la asignación de recursos del gobierno rector. En muchos casos, esos recursos no llegan a transferirse jamás; en otros, son muy menguados y en un buen porcentaje si bien nunca llegan a ser suficientes, son al menos decorosos. Razón decisiva para optimizar su utilización, para dar el destino adecuado a esos recursos.

Punta del Este no necesita más ladrillos

Las noticias que nos llegan desde nuestro principal balneario hablan de chatura, quietud, seguro de paro, despidos, angustias varias.

Mientras ello ocurre, las caras más visibles del márquetin del principal balneario uruguayo, se encuentran en Madrid, con stand y todo, para la inauguración mañana del clásico Salón Inmobiliario.

Pero este año, a la ya acostumbrada presencia de la máxima autoridad del turismo nacional hay que sumarle la presencia del mismísimo presidente José Mujica quien en la presente jornada visitará la Ciudad Financiera del Grupo Santander, acompañado por el equipo puntaesteño de todos los años.

¿Quién hace la hoja de ruta?

¿Quién es el responsable del márquetin de Uruguay Natural?

¿Por qué Punta del Este debe estar condenada a hibernar un año sí y otro también?

¿Que tipo de inversiones se va a buscar a SIMA?

¿Hacen falta más ladrillos?

No vamos a responder nosotros, compartamos una vez más lo que piensan (y dicen) quienes tiene absoluta autoridad para hacerlo como por ejemplo:

El Licenciado Miguel Pato, Director de Ernst & Young, una autoridad en bienes raíces ha dicho acerca de Punta del Este: "apilar ladrillos no es desarrollo".

El Arquitecto Rafael Viñoly,  en "Con la especulación se arruina todo" respondiendo a la pregunta: ¿Qué pasa si se mantiene ese desarrollo pensando sólo en quince días del verano? dijo: "Se desbalancea, se arruina todo, como pasó en Marbella. De golpe hacen una cantidad de increíbles porquerías y después quedan ahí y se arruina todo. Si uno viene en marzo se puede preguntar para qué sirven esos miles de metros de construcción que están vacíos: son para gente que especula con poner la inversión en ladrillos y eso es una cosa de locos".

El ex-subsecretario de turismo Alberto Prandi, dijo que "Es una gran mentira, en Punta del Este las reglas de juego no se respetan" y es quien ha instalado en el principal balneario uruguayo, la definición sobre la actual política departamental, como "Sobredosis de hormigón".

En Punta del Este: ¿Lujo o moda? el Doctor en Dirección y Administración de Empresas, José Abó escribió:" A fin de temporada si el ministro nos dice que la cantidad de turistas aumentó un 5, 10 o 15 %, el mismo debería ser interpelado para que explique claramente si no está destruyendo la marca.  En cambio si nos anuncia que la cantidad de turistas bajó un 10 % pero que debido a que la composición ha cambiado y han venido más europeos el gasto medio subió, entonces debería ser aplaudido"

Pero como en todas las cosas, se necesita en primera instancia amplio criterio, luego algo muy escaso: voluntad política y fundamentalmente, entendidos, materia gris, como la que poseen los ilustres ciudadanos citados para que con ese magnífico poder de adaptación que tenemos los rioplatenses, construyamos artesanalmente, lo que ya está visto que fracasa con los métodos de moda.

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