TV conectada a Internet: la nueva forma de vender viajes
Jueves, 03 Febrero 2011

TV conectada a Internet: la nueva forma de vender viajes

Internet accessible por Televisión estará en todos lados en el 2013. Sintonice y vea el cambio en el
comportamiento del comprador, dice David Stevenson.

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por David Stevenson*

Los periodistas tienen, casi siempre, la tentación de testear las aguas de un nuevo año y hacer fuertes predicciones. Es la vieja fórmula del Financial Times, por ejemplo, que puede hacer una predicción razonable como inversión el próximo año. ¡ Venda todo! ¡Compre oro! ¡Apueste fuerte a los EEUU!

De vuelta en el mundo real me da miedo esta forma de mirar. Soy demasiado pesimista. Incluso para mi personalmente. Ya he esbozado en esta columna lo que para mi puede pasar en la economía global durante el 2011: lenta recuperación mundial, presiones deflacionarias en los EEUU y también en el Reino Unido, rápido crecimiento de los mercados emergentes y depresión del consumo en el Reino Unido.

Prefiero focalizarme en los procesos y temas que ya son bastante obvios desde el pasado año. Si yo fuera de alguna forma un inversor, estaría muy preocupado acerca del riesgo geopolítico del 2011 y en una columna de Investment Week (un periódico comercial para consejeros y administradores de fondos), ya anuncié que el mayor riesgo de problemas está en Medio Oriente basado en Irán y que la posibilidad de que sea detenido en su marcha se está acercando rápidamente.

Resumiendo el Golf sera un lugar complicado en los próximos años.
Volviendo a mi industria de viajes estaría observando cuidadosamente los nuevos esfuerzos para incrementar los impuestos ”verdes” y tratar de frenar el sector de la aviación.

Pero más importante todavía en el próximo desarrollo, es el de la tecnología y los medios de comunicación.
No estoy hablando de Simon Cowell llevando el Factor X a EEUU ni el crecimiento de las acciones de Tui en más del 50%,
No, pienso, que en su lugar, todos debemos mirar un desarrollo tecnológico que es profundamente importante y que está sucediendo en nuestro humilde televisor.

Esta cosa grande y fea que se ha instalado en su sala y que no ha sido molestada por las redes durante décadas. Tiene antenas parabólicas y está conectada a aparatos Blu-Ray, pero en realidad no ha cambiado tanto.  

Pero este año veremos una gigantesca transformación. Su televisión estará conectada a las redes, y tendrá un dispositivo de acceso a Internet.
No puedo repetir suficientemente lo importante que será este cambio.
Una nueva generación de televisores con aplicaciones de software “middleware” que permitirán acceder a todo tipo de canales de Internet-TV (inclyendo iPlayer y YouTube) para ser usados sin esfuerzo en una pantalla de 42 pulgadas.

En el 2013 todo nuevo televisor será no solamente digital y estará conectado a la red y los usuarios podrán buscar cualquier contenido y disfrutarlo en todo el esplendor de la Alta Definición.

Los efectos en la Industria de los Viajes cuando el ocio (entretenimiento-consumo) se mezcle con el consumo convencional ( comprando no solo contenidos sino también bienes y servicios.

Tomemos la decisión de una familia tradicional comprando sus vacaciones de verano. En el pasado, todos buscaban en el pequeño monitor de su computadora y hacían un listado de posibles destinos, luego papá y mamá saldrían a recorrer las agencias de viajes locales.

El orden de este proceso no se alterará pero será enriquecido al ver la red en el televisor.
Todo el mundo se reunirá alrededor del televisor y verá las distintas opciones, mirando los ricos contenidos provistos gratis por los tour operadores.

¿Quiere quedarse en una hermosa  de Turquía? Recórrala toda antes de viajar y el¡ja de acuerdo a lo que vió en el video. Vea los comentarios y videos del resort filmados por los usuarios que lo informarán correctamente. Unos cuántas fotos y comentarios corporativos no serán suficientes.

En suma, las compañías de viajes tendrán que vender sus productos con ricos contenidos en TV conectada a Internet, muy especialmente en los sectores de alta gama. Si estoy pagando 10 mil libras o más para viajar con mi familia, quiero ver mi destino con todos los detalles en HD, antes de ver a mi agente de viajes y concretar la compra.

Estoy convencido que entre un producto presentado en la forma tradicional y otro adecuadamente presentado y con rico contenido, los consumidores se quedarán con este último.

*Periodista FT .

fuente: Travolution.com.uk- Traducción PDA

foto: http://es.wikipedia.org 

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