Así lo apunta un informe realizado por la cadena hotelera Hilton para estudiar las pautas de consumo de estos clientes nacidos entre los años 1980 y 1990.

El 65% de estos jóvenes viajeros de negocios indican que poder descubrir una nueva ciudad es el motivo número 1 para prolongar un viaje de trabajo. Y un 85% de ellos está dispuesto a usar puntos de fidelidad de hoteles obtenidos en sus viajes de trabajo para reservar días de vacaciones.

De este modo, los “millennials” están creando su propio estilo de vida, donde la línea que separa lo personal de lo profesional se diluye, .

Esta  nueva generación de viajeros , jóvenes de entre 16 y 30 años, que han crecido con el concepto low cost, están familiarizados con las reservas on line y prestan especial atención a críticas y comentarios que se vierten en las redes sociales para optar entre un hotel u otro.

Su estilo de vida y sus pautas de consumo exigen productos específicos que respondan a sus gustos y necesidades. Porque este sector que viaja apegado a su smartphone o tablet y demanda una experiencia diferente, está llamado a representar el 50 por ciento del negocio turístico.

Nunca los analistas se habían enfrentado a una generación tan difícil de leer como la de los millennials , que ya son por ejemplo un grupo de 80 millones de personas en EE UU y algo más de ocho millones en España, y que en 2025 supondrá, el 75% de la fuerza laboral del mundo.

Portal de América - Fuente: www.hoteliernews.com.ar