¿Revenue? o ¿Stupidity Management?
Martes, 29 Noviembre 2011

¿Revenue? o ¿Stupidity Management?

Leer (como en Preferente.com) que NH Hoteles variará precios en función de su éxito en TripAdvisor, me suena muy fuerte, demasiado. Sobremanera luego de asistir a la reciente saga de escándalos acerca de la confiabilidad de los comentarios en el famoso sitio. Seguramente por pensar como lo hago, soy el Director del PDA y no el Presidente de una cadena hotelera de primera línea. Pero si lo fuera, seguramente el Director de Pricing, si hiciera lo mismo, estaría buscando empleo.




por Sergio Antonio Herrera, @Del PDA en Twitter

Está en portada en Clase PDA, el artículo en el que consignamos que el complejo gastronómico montevideano Rara Avis, recibió el certificado de excelencia del citado sitio. Vean dos de los comentarios que seleccionamos acerca de Rara Avis en TripAdvisor:

“Increible el lugar”
5 de 5 estrellas Comentado el 4 noviembre 2011
Increible lugar y la decoración. Ideal para cena de negocios o si viajan en pareja. el servicio excelente desde la entrada al lugar. Muy buena la carta, los bocaditos de entrada y la invitacuión de champagne o whisky El precio es alto pero en correcta relación con el servicio y la calidad de la comida


“Parece mas de lo que es”
4 de 5 estrellas Comentado el 1 octubre 2011
Pretencioso.En una ciudad grande e importante seria un restó medio, para Montevideo parece de lo mejorcito, pero es caro considerando justamente eso, que está en Montevideo y no es una gran cosa .

Nadie dice que no hay que hacerle caso a las tendencias y que no se deben tener en cuenta los comentarios de los eventuales clientes (digo eventuales clientes pues está comprobado que hubo reales hoteleros autocomentándose). Pero de ahí, a subordinar la marcha de una empresa al vidrioso concepto que se encuentra en la web, hay un abismo.

¿Quién podría medir la intencionalidad de quien afirma que Rara Avis "Parece más de lo que es", sobretodo, luego de demostrar su desprecio por la capital uruguaya?.

Recomendamos, para quien no lo haya hecho, leer Chantas globales: algo habrá que hacer para evitar los fraudes.

Nos vemos.

Portal de América

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