por Sergio Antonio Herrera, @DelPDA en Twitter

Ya me he referido a las agencias de prensa en general, un actor relativamente nuevo todavía, que ha pasado a jugar en primera línea en forma agresiva y ametralla con gacetillas promocionales todo el tiempo.

Las veces que me ha tocado dictar charlas para colegas, procuro advertir la peligrosidad que reviste la utilización de calificaciones determinantes como "el mejor", "el más importante", "el más grande".

En la actualidad, tienen acceso a muchos medios, algunos oportunistas que tras vender un aviso o ser invitados a algún viaje siempre dicen ver el mejor paisaje; visitar el mejor destino; entrevistar al mejor ejecutivo; viajar en las mejores transportadoras y alojarse en los mejores hoteles.  

Hay algunos artículos descriptivos, que producen náuseas. Además de pseudos-comunicadores, sus autores son inescrupulosos mercaderes de la mentira.

Por ello, es hora que también los lectores, los actores comunes del sector, empiecen a tomar recaudos acerca de la información a la que acceden.

Esta actividad se presta para mucho macaneo y se puede aplicar perfectamente el sabio dicho popular: "la culpa no es del chancho sino de aquel que le rasca el lomo".

Son aún muy pocos los destinos turísticos y las corporaciones que han reparado en el nuevo contexto de la comunicación turística, queda a la vista esta cuestión cuando se repasan las listas de invitados a viajes de familiarización para la prensa.

Muchas veces nos preguntamos de quien es la responsabilidad de la evaluación post fam tour.

Quizás se sorprendan pero, del mismo modo que decimos que hay que comenzar a revisar la participación en ferias turísticas, hay que medir también profesionalmente, la realizacion de viajes de familiarización para la prensa, por lo menos, empezar a ver a quien se invita y el retorno que ello produce.

La comunicación ha evolucionado, se aplican nuevas técnicas, por ejemplo en algunos casos, es válido negociar artículos que marquen tendencias pero, ese tipo de acuerdos puntuales, se da entre empresas que tienen productos de excelencia y comunicadores profesionales, de manera que lo que se contrata es la divulgación de un producto probado, a cargo de redactores idóneos y el resultado es siempre positivo y creíble para el receptor, a la postre eventual consumidor.

En el marco del mes de los festejos del DMT11, Día Mundial del Turismo, el Gobierno Departamental de Rivera, Uruguay, hace ya unos meses me ha invitado a dictar un taller en la ciudad fronteriza, el lunes 26 de setiembre que he titulado precisamente: "El rol de la comunicación en el turismo". En esa oportunidad, continuaré con esta temática que vengo difundiendo hace mucho tiempo y que tuvo su anterior etapa en Bogotá, Colombia, el 25 de mayo pasado en el Foro "El papel del periodista de turismo" organizado por ACOPET, la Asociación Colombiana de Periodistas y Escritores de Turismo, auspiciado por el Viceministerio de Turismo de ese país.

No solamente no hay que tener miedo de tocar estos temas, creo que es obligación de todos hacerlo, por el bien del turismo.

Nos vemos.

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