por Sergio Antonio Herrera

No nos cuesta confesar entonces que casi no usamos las redes sociales y cada vez más, nos llaman menos la atención las ferias de turismo.

Las redes sociales

Como simple observador, me permito desconfiar del rendimiento efectivo de cualquier profesional que tenga un destacado perfil en ellas. El día tiene 24 horas y la vida real, minuto a minuto se torna más exigente, desde lo laboral, cada instante con nuevos desafíos; en el espacio destinado a cultivarse, ya sea  leyendo, estudiando o simplemente escuchando radio; en lo familiar, atendiendo lo cotidiano apenas; y si me permiten, hasta en lo sexual, lo más íntimo del ser humano; ni hablar de la recreación, los trámites legales impostergables, los hobbies y varios etcéteras más, para todo ello se necesita tiempo.

Cuando el 5 de setiembre pasado, escribí Redes sociales: mi propio harakiri me refería a todo esto y comenzaba, de regreso de un congreso, a manifestarme en este sentido.

En esa oportunidad, la presentación efectuada por Sebastian Guibergues, Vice Presidente de Travel Technology Consulting Group, Amadeus Américas, en ACHET 2010, fue catalogada por la mayoría de los allí presentes como "impresionante", "excelente", "mágnifica" y otras adjetivaciones por el estilo.

En la misma nota, más adelante decimos: "Para nosotros, el boom de las redes sociales, es ciertamente una moda, la cual no nos animamos a precisar cuanto  durará y no podemos ser tan necios de pretender tapar el sol con las manos diciendo por ejemplo que no son válidos todos los conceptos vertidos en este caso por Guiberges pero,también "vomitados" cotidianamente por diversos analistas, desde hace un buen tiempo.

Pero de lo que si estamos convencidos, aquí y ahora, es que es humana, empresarial y operativamente imposible, atender con éxito la comunicación en TODAS las redes sociales.


Las ferias de turismo

Pienso que asistiendo a tres o cuatro en el año, ya es suficiente, bien seleccionadas, en diferentes latitudes. Para ver y que nos vean, que de eso se trata y poco más que eso, pues el contacto, hoy en día, es más que fluído aún sin ellas.

Ni falta hace recordar el costo de un piso, más el armado del stand.

En una de las más importantes, en noviembre pasado, me reuní con el Director para Latinoamérica de una de las más grandes operadoras, basado en la Capital Federal argentina y lo hicimos dentro del stand de una empresa que no tenía nada que ver con la misma, simplemente se utilizó el lugar, gracias al  relacionamiento personal entre mi entrevistado y el encargado de ese espacio.

Durante la charla, cuando hablábamos de inversión publicitaria, el ejecutivo me confesó que habían decidido no presentarse como expositores, pues: "para  participar como lo hacemos nosotros, hay que pensar en el entorno de los cien mil dólares y gastar eso por un par de días, es demasiado".

En ese mismo evento, nos encontramos con ejecutivos de Pluna quienes nos manifestaron prácticamente lo mismo, con el agregado que esta empresa tiene un criterio muy homogéneo al respecto y lo hace notar en su manera de comunicar la oferta, valiéndose generalmente de vehículos no convencionales, como su propia web, portales, ploteos de unidades de transporte o puertas de ascensores en centros comerciales de ciudades importantes.

Siempre que asisto a una feria, me dedico a observar el comportamiento de los expositores y del público y en cada una que pasa voy reafirmando esta opinión.

Con estos comentarios, no pretendo ser original ni convertirme en alguien exótico, simplemente, hay un momento en la vida en que uno aprende, viendo como se desarrollan los acontecimientos y como en mi caso, tengo la posibilidad de exponer mi punto de vista al respecto, es lo que hago. Nos vemos.

Portal de América