Así lo manifestó Lorena Arriagada, secretaria general de la Asociación Chilena de Empresas de Turismo, ACHET, al ser consultada sobre las expectativas de la entidad ante la cercanía de las elecciones presidenciales y la llegada de nuevas autoridades, tras culminar el XXXIX Congreso Anual realizado recientemente en la Región de Coquimbo.
La secretaria general, quien ha estado a cargo de 12 congresos de la asociación, manifestó que “creo que siempre, primero, hay que darle libertad a quien asuma de contar cuáles son sus iniciativas, es como el primer paso. Y el segundo es que ellos escuchen a quienes ya llevamos trabajando muchos años en esto. Hay personas muy valiosas en todos los subsectores del turismo, que están trabajando desde hace muchos años”.
Lorena Arriagada añadió que le entregaría “un solo mensaje para que quien sea que asuma comprenda que ésta es una industria que no se crea con la llegada de un gobierno en particular, sino que es una industria que requiere de continuidad y que requiere mejorar lo que haya que mejorar”. “La rueda ya se inventó, sin embargo tenemos que perfeccionarla. Y eso no en pos de un gobierno, sino que en pos de los empresarios de la industria del turismo de Chile”, enfatizó.
En relación a los objetivos del reciente congreso, Arriagada manifestó que cada encuentro anual tiene un fin distinto y, en este caso, lo definiría como “transformación”. Y añadió que “a mí lo que me interesa, tal vez es muy ambicioso, tiene que ver con la palabra transformación, que transformemos miradas, que transformemos la mirada de una Provincia de Limarí que por lo general la gente no la asocia al turismo y hoy día yo creo que nos vamos con otra opinión, con otra mirada.Proyectos de inversión importantes como en el que estamos (Ovalle Casino & Resort), proyectos de inversión que podrían venir en el Valle del Encanto, un compromiso de la Viña Tabalí que podría ser interesante para que ellos aporten como viña líder para desarrollar el enoturismo… Entonces transformar, transformar significa eso… Y yo me sentiría contenta si hubiésemos logrado instalar esa sensación“.
Respecto del tema de la innovación que es uno de los más importantes para que el turismo pueda seguir su desarrollo, Lorena Arriagada expresó que “yo he estado estudiando harto la innovación y me ha quedado un mensaje muy claro: la innovación no es improvisación y en la industria del turismo nada se improvisa“.
Añadió que “uno puede ser turismo de intereses especiales o turismo aventura, pero es turismo controlado. Entonces, cuando hablamos de innovación, es abrir la mente, pero abrirla con metodología, con disciplina, y eso que se transfiera a quien lo haga, al grande, al mediano o al pequeño. Y en el Estado también, el Estado no puede improvisar, el Estado también tiene que innovar, con metodología y sabiendo escuchar a los que saben”.
Respecto del próximo congreso anual, el número 40 de ACHET, reveló que hay cuatro postulaciones y que es el Directorio de la entidad el que tiene que definir cuál será la elegida para esta importante cita, en que cumplen cuatro décadas de reuniones.
Portal de América - Fuente: APTUR CHILE