Miércoles, 14 Octubre 2015 19:37

Sabre personaliza reservas de asientos de United Airlines

Sabre Corporation, el principal proveedor de tecnología para la industria global de viajes, anunció la implementación de una funcionalidad pionera para reservaciones corporativas que brinda a viajeros de negocios la opción de contratar asientos Economy Plus® de United Airlines vía GetThere y con flexibilidad en medios de pago.


La funcionalidad GetThere Air Extras permite a los viajeros corporativos seleccionar y pagar esta categoría de asientos durante el proceso de reserva habilitado en intranets de empresas. En caso que las políticas de viajes no incluyan upgrades de asientos, el viajero tendrá la alternativa de pagar el importe adicional con su tarjeta de crédito personal. United Airlines es la primera compañía aérea que activa esta personalización de servicios en GetThere. La funcionalidad de reservas está disponible a nivel mundial.
 
Actualmente los viajeros corporativos compran pasajes aéreos mediante plataformas online como GetThere, y en un segundo paso llaman a su agente de viajes o visitan el sitio web de la aerolínea para mejorar la categoría de asiento. GetThere Air Extras agiliza este proceso, reduce tiempo entre transacciones, y sobre todo evita que dichas reservas sean efectuadas por fuera del programa de viajes que rige en cada empresa. En términos de servicio tanto la experiencia de reserva como el viaje con United Airlines se adaptan a preferencias de cada pasajero.
 
“Contar con alternativas en selección de asientos está entre las prioridades de los viajeros de negocios, y al mismo tiempo es una preferencia que los Travel Managers necesitan entender para optimizar el control de costos. Es habitual que estos pasajeros lleguen a un vuelo completo y se enteren que las aerolíneas reservan asientos para sus clientes premium”, comentó Yannis Karmis, vicepresidente de la división Corporate Solutions en Sabre. “Con esta nueva funcionalidad los pasajeros con estatus elevado podrán elegir dichos asientos según disponibilidad. La nueva funcionalidad de GetThere permite además que los Travel Managers activen esta opción según cada compañía aérea, para administrar con eficiencia el programa de viajes o para dar nuevas opciones a viajeros de sus empresas”.
 
“United se complace en ser la primera compañía aérea en ofrecer esta categoría de servicios a través de GetThere Air Extras”, remarcó John Slater, vicepresidente de ventas de United en la región de las Américas. “Además de ampliar la oferta de asientos Economy Plus a viajeros de negocios, esta nueva solución de software les permite dividir el valor de estos asientos entre una tarjeta corporativa y otro medio de pago personal”.

En reservas gestionadas a través de GetThere los viajeros podrán consultar la gama de asientos disponibles y su precio respectivo en la pantalla de selección de asientos. Y antes de concretar la transacción verán un detalle de valores, para finalmente optar por la tarjeta de crédito que utilizarán para el upgrade de su asiento.

Portal de América

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