Convenio estratégico entre CVC y Sabre Corporation
Lunes, 04 Mayo 2015 09:52

Convenio estratégico entre CVC y Sabre Corporation
CVC Operadora, el mayor tour operador en Brasil y América Latina, y Sabre Corporation, proveedor global de tecnología para la industria de viajes y turismo, anunciaron hoy la renovación del convenio tecnológico y que sirve de marco para implementar nuevas soluciones en software en toda su red de agencias. El acuerdo apunta a continuar optimizando todos los canales de servicio de CVC, conformados por más de 900 sucursales y su portal en Internet.
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La plataforma de búsqueda y reservas de viajes de CVC, recurso utilizado por su exclusiva red de agentes y operadores en cada consulta de paquetes turísticos, continuará integrando funcionalidades innovadoras impulsadas por la tecnología API (interfaz de programación de aplicaciones) de Sabre Dev Studio.

El continuo upgrade de sistemas en CVC cuenta con el aporte tecnológico del mercado digital de viajes Sabre, la plataforma electrónica que brinda a toda la red de CVC acceso a más de 200.000 empresa de servicios de viajes. Puntualmente para su oferta de paquetes turísticos, 400 líneas aéreas para vuelos internacionales y 36 compañías de alquiler de autos en destinos a nivel global.

En materia de e-commerce y servicio a viajeros, CVC actualiza permanentemente su portal de viajes www.cvc.com.br para ofrecer una experiencia de reservas compatible en dispositivos móviles. En este sentido la tecnología API de Sabre Dev Studio, que incluye REST APIs optimizadas para aplicaciones móviles, será un recurso clave para crear nuevas opciones de personalización de servicios. Como resultado, los canales de atención de CVC contarán con información de viajes precisa y de rápido acceso en cada consulta de sus clientes.

Miguel Alcântara, CIO de CVC Operadora, comentó: “Nos resulta grato ampliar nuestra relación de larga trayectoria con Sabre, proveedor tecnológico clave en el crecimiento de nuestro negocio. Sus soluciones en software, escalables y a medida, permiten integrar con eficiencia en a nuestra plataforma funcionalidades inteligentes para consulta y reserva de viajes. Un recurso tecnológico utilizado por 920 tiendas exclusivas y 6.500 agencias asociadas en Brasil, dedicados en ofrecer a millones de clientes paquetes de viajes con tarifas competitivas”.

“Este nuevo acuerdo con CVC confirma la contribución de las soluciones en software de Sabre para optimizar funciones de e-commerce para los agentes de viajes, en particular en el mercado online que crece continuamente en Brasil”, agregó Luiz Ambar, vicepresidente de Sabre en Brasil y región sur de América Latina. “En Sabre apoyamos a grandes empresas de la industria, entre las que se destaca CVC, en transformar la experiencia de viajes incorporando tecnología innovadora inspirada en las últimas tendencias de comercialización digital. Nuestro portafolio de software también beneficia a los consumidores, acercando más opciones y un motor de búsqueda de tarifas que permite crear paquetes personalizados de viajes”.

Entre las soluciones de software con más amplia adopción en su red, CVC destaca Sabre Bargain Finder Max. Un software innovador para búsqueda de tarifas económicas, utilizado por las principales agencias online a nivel mundial. CVC utiliza las funcionalidades adaptables y de personalización de Bargain Finder Max para brindar a sus clientes opciones de viajes relevantes y a precios convenientes.

Actualmente el portal de viajes de CVC funciona como una plataforma inteligente para búsqueda de servicios. A partir del convenio renovado con Sabre, CVC podrá crear e implementar funciones de búsquedas personalizadas. La plataforma API de Sabre y tecnología de compra inspiracional hará posible diseñar viajes a medida; atendiendo a presupuestos, historial de viajes, perfil de cada cliente y motivo del viaje.

Portal de América

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