De acuerdo con el ejecutivo, esto da como resultado una nueva era en que los viajeros tienen más transparencia y mejores opciones para diseñar su viaje.

A su vez, las aerolíneas pueden ofrecer una experiencia más personalizada y con mejores resultados, sin importar el canal de compra que utilicen sus usuarios para adquirir un boleto de avión.

Las declaraciones de Popovich se presentan en el marco del próximo Simposio de Minoristas de la Industria Aérea (AIRS, por sus siglas en inglés), que anteriormente formaba parte del Simposio Mundial de Pasajeros de IATA, y que ahora se enfocará en los cambios en la distribución y los pagos, que están creando “una nueva era para las ventas de las aerolíneas”.

El evento tendrá lugar en Roma, Italia, entre el 23 y 25 de octubre. Entre los temas que ahí se discutirán están:

· ¿Las aerolíneas deben ser minoristas?
· ¿Cómo ser el mejor minorista?
· Creando ofertas relevantes
· Introduciendo la oferta al mercado
· Ordenando, entregando y dando servicios
· Pagos: ¿asunto administrativo o ventaja comercial?

Para conocer el programa completo del AIRS, da clic AQUI.

Portal de América - Fuente: A21