Acerenza y su discrepancia con la OMT en el ámbito académico
Martes, 11 Agosto 2015 00:09
Donde todo comenzó. A principios de febrero de 2013, Conferencia de Prensa de Taleb Rifai, acompañado de Carlos Vogeler en la Torre Ejecutiva, sede de la presidencia uruguaya, cuando le formulamos al Secretario General de la OMT, la discrepancia de Acerenza.
Con fecha de este lunes 10 de agosto, nuestro Consejero Editorial, Miguel Ángel Acerenza, remitió su análisis crítico acerca de la última edición del Panorama del Turismo Internacional publicado por la OMT, analizado ya en este sitio el 26 de julio pasado bajo el título La OMT y su burbuja estadística Acerenza responde así a la invitación que le formularan desde el ámbito académico en México y su aporte es contundente y coherente con los artículos relacionados que vemos al final de este contenido. Vamos a su análisis:
Comentarios sobre las estadísticas del turismo mundial
Cuando el Centro de Investigaciones y Estudios del Turismo de América Latina (CIETAL), entidad en la cual participé en mis inicios como investigador, me invitó a realizar un análisis crítico del Panorama del Turismo Internacional, Edición 2015, publicado por la OMT, con gusto acepté la invitación para aprovechar la oportunidad y divulgar en el ámbito académico mis discrepancias con la citada organización, por cuanto esta considera como turistas en sus reportes estadísticos a todas las personas que viajan alrededor del mundo. Lo cual a mi entender, es incorrecto. Enseguida entonces los comentarios al respecto.
Antecedentes
En ocasión del anuncio que efectuara la OMT en 2013, por el cual informaba que se había llegado a mil millones de turistas en el mundo, mencioné en una serie de artículos publicados en el periódico digital Portal de América, sin duda uno de los medios especializados en turismo con la mayor cobertura en Latinoamérica, que existía fundada presunción en el sentido de que no se había alcanzado todavía el volumen de turistas que decía la citada organización.
Fundamenté tal aseveración en las imprecisiones que mostraba el Barómetro del Turismo Mundial publicado por la OMT, a saber: primero, en el mismo bajo el título de “Llegadas de turistas internacionales” se consideraba a todas las personas que viajan en el mundo como turistas, y segundo, que en el referido reporte no se mencionaba el ajuste necesario para evitar lo que en ese momento denominé “efecto multiplicador de las estadísticas del turismo mundial”. Aspectos estos a los cuales me refiero a continuación.
En el primer caso, era evidente que se trataba de una interpretación errónea de la resolución de la División de Estadísticas de las Naciones Unidas de 1968 por la cual dicha unidad, aceptando la recomendación que le efectuara la entonces UIOOT (antecesora de la actual OMT), cambió el término “turista” empleado para fines estadísticos desde el año 1937, por el de “visitante” a los efectos de contemplar en él a todas las personas que llegan a un país. Desde entonces el término continúa vigente, y es oportuno destacar al respecto que en la revisión efectuada por la referida unidad en el año 2008, en ocasión de su 35° Período de Sesiones, redefinió el mencionado término de la siguiente manera:
Visitante: Una persona que viaja a un destino principal distinto al de su entorno habitual, por una duración inferior a un año, con cualquier finalidad principal (ocio, negocio u otro motivo personal) que no sea ser empleado por una entidad residente en el país o lugar visitado.
No quedaba dudas entonces de que la información brindada por la OMT en su Barómetro del Turismo Mundial no correspondía a las llegadas de turistas internacionales, sino en realidad al volumen total de los viajes y turismo realizados por el conjunto de personas que se movilizan a nivel mundial por diversos motivos. Se había empleado el término “turistas”, en lugar de “visitante” que es el que corresponde, por cuanto no todas las personas que viajan en el mundo son turistas, y por lo tanto, no todos los que llegan a un país son turistas.
Con respecto al segundo punto al cual hiciera mención y que he dado en llamar “efecto multiplicador de las estadísticas”, el mismo se fundamenta en el hecho de que como las estadísticas de llegadas internacionales que publica la OMT no son más que la compilación de las estadísticas de llegadas que le reportan los países miembros, un mismo turista es contabilizado tantas veces como país visita en su viaje. Sobre dimensionando así no solo el número de personas que viajan en el mundo, sino también el tamaño real del mercado mundial de viajes por motivos turísticos. Aspecto este último que con el título “Dificultades para determinar el tamaño y la medición de los mercados turísticos internacionales”, planteo en mi reciente obra Marketing Estratégico de Destinos Turísticos, disponible en: www.librosenred.com y www.amazon.com (en México, www.amazon.com.mx).
Opinión discordante de la OMT
Por supuesto, la reacción de la Organización Mundial del Turismo no se hizo esperar, pues hasta el momento nadie había puesto en duda la credibilidad de las estadísticas del turismo mundial que reporta la organización.
El primero en discordar fue el propio Secretario General de la OMT, en ocasión de su visita a Uruguay en febrero de 2013, quien al ser consultado por el Director del periódico Portal de América sobre lo mencionado por M. Acerenza en sus artículos en el sentido de que “… en las estadísticas del turismo mundial que publica la OMT se considera a todos los viajeros que se mueven alrededor del mundo como turistas…”, manifestó textualmente: “Turista es cualquier persona que deja su hábitat natural, que viaje por más de 24 horas, sea por la razón que sea, placer, ocio, negocio, salud, y gaste dinero. Para la medición usamos una herramienta de la oficina de Estadísticas de las Naciones Unidas porque es una medida económica, no de nacionalidad ni actividad”.
Ante este pronunciamiento no quedo dudas de que lo mencionado por el suscrito era correcto. La OMT considera turistas a todas las personas que viajan por el mundo, independientemente del propósito del viaje. Interpretando así erróneamente la resolución de la División de Estadísticas de las Naciones Unidas, la cual define al “visitante” y no al turista, a los efectos de contemplar en él a todas las personas que llegan a un país por diversos motivos.
Pero hay más, por carta enviada al Director del periódico el señor Carlos Vogeler, Director Regional para las Américas, en tono muy respetuoso por cierto, externó también su opinión discordante a lo mencionado por el suscrito en el artículo titulado Conceptualización del Turismo publicado en el citado periódico, donde menciono que “El turismo tiene lugar en el tiempo libre y que como tal, forma parte de las actividades del ocio”.
El señor Vogeler fundamentó su discrepancia en la revisión efectuada por la División de Estadísticas de las Naciones Unidas en su 35° Período de Sesiones, en la cual define al “visitante” como sigue:
“Un visitante es una persona que viaja a un destino principal distinto al de su entorno habitual, por una duración inferior a un año, con cualquier finalidad principal (ocio, regocio u otro motivo personal) que no sea ser empleado por una entidad residente en el país visitado. Estos viajes realizados por los visitantes se consideran viajes turísticos. El turismo hace referencia a la actividad de los visitantes”
Mencionando que la comunidad internacional incluye en las estadísticas de turismo otras motivaciones, más allá del ocio y específicamente la de negocios, que precisamente resulta de gran importancia para una buena parte de la industria turística.
El Director del Periódico me dio vista a la carta enviada por el señor Vogeler, y mencioné que en la misma se confirma lo que he planteado en mis artículos, en el sentido de que en el Barómetro de la OMT se empleada el término turistas en lugar de visitantes, puesto que dice: “Llegadas de turistas internacionales”, en vez de decir “Llegadas de visitantes internacionales”, que es lo correcto. Creando con ello la confusión a la que he hecho mención en mis artículos, puesto que no todas las personas que viajan por el mundo son turistas.
Mencionando además, que la controversia quedaría solucionada si en el Barómetro de la OMT se cambia el término turista, por el de Visitante que es el término definido por la División de Estadísticas de las Naciones Unidas, para incluir en él a todos viajeros que llegan a un país independientemente del motivo del viaje.
Al contenido de la carta enviada por el señor Vogeler al Portal de América se accede con un CLICK AQUÍ
Al comentario del suscrito sobre la misma, se accede con un CLICK AQUÍ
Comentarios sobre el Panorama del Turismo Mundial 2015
Ahora bien, con respecto al Panorama del Turismo Mundial, Edición 2015, Publicado por la OMT, comenzaré por decir que basta leer en la página 3 del citado documento, bajo el título Turismo internacional en 2014: tendencias clave y perspectivas, donde dice: “Las llegadas de turistas internacionales (visitantes que pernoctan) aumentaron un 4.3 % en 2014, alcanzándose la cifra record de 1.133 millones de llegadas, después de haberse traspasado en 2012 la cota de los mil millones”, para confirmar, una vez más, que la organización sigue considerando que todos los que llegan a un destino son turistas, más aún, que todos los visitantes que pernoctan son turistas, lo cual no es correcto. Continúa por tanto, brindando información errónea sobre el volumen real de turistas que viajan en el mundo.
Si nos remitimos a las Recomendaciones internacionales para estadísticas de turismo, publicada por la División de Estadísticas de las Naciones Unidas en 2008, a la cual hizo mención el señor Vogeler, en su Capítulo 2. La perspectiva de la demanda: Conceptos básicos y definiciones”, el cual tiene como propósito “Definir el turismo como un subconjunto de los viajes”, se podrá ver bajo el apartado A. Viajes y turismo, las siguientes definiciones:
2.4 El término viaje designa la actividad de los viajeros.
2.9 Un visitante es una persona que viaja a un destino principal distinto al de su entorno habitual, por una duración inferior a un año, con cualquier finalidad principal (ocio, negocio, u otro motivo personal) que no sea ser empleado por una entidad residente en el país visitado. Estos viajes realizados por los visitantes se consideran viajes turísticos. El turismo hace referencia a la actividad de los visitantes.
2.12 Por lo tanto, el turismo es un subconjunto de los viajes, y los visitantes un subconjunto de los viajeros. (y aclara) Estas distinciones son fundamentales para la recopilación de datos sobre el movimiento de los viajeros y visitantes, y para la credibilidad de las estadísticas de turismo.
Como se puede observar, la propia División de Estadísticas de las Naciones Unidas en sus recomendaciones internacionales para estadísticas de turismo especifica que el Turismo es un subconjunto de los viajes, y no el “conjunto de esos viajes” tomo lo dice erróneamente la OMT al considerar a todos los que llegan a un país como turistas.
Conclusión
Desde mi punto de vista la información estadística que reporta la OMT sobre el turismo en el mundo está sobredimensionada, al considerar como turistas a todos los viajeros que arriban a los países, y por lo tanto, carece de credibilidad. Por lo que sigo considerando que todavía no se han alcanzado los mil millones de turistas que menciona la citada organización.
La comunidad académica adoptará sus propias conclusiones al respecto. En lo personal ratifico en todos sus términos lo que he planteado en la serie de artículos que sobre la “conceptualización del turismo” publiqué en el periódico Portal de América. A los cuales se puede tener acceso en el sitio www.portaldeamerica.com CLICK AQUÍ.
Miguel A. Acerenza
Agosto 10 de 2015
ARTÍCULOS RELACIONADOS
Portal de América