Una vez más se le reconoce a Norwegian que marca el nivel en lo que respecta a viajes de bajo costo, al ofrecer un servicio sobresaliente combinado con un producto de alta calidad que a su vez opera una de las flotas más modernas de la industria de la aviación mundial.
Bjørn Kjos, fundador y CEO de Norwegian, expresó: “Es un gran honor volver a ser reconocidos como ‘Mejor Low-Cost de Larga Distancia del Mundo’ y ‘Mejor Low-Cost en Europa’ por los Premios Skytrax World Airline Awards 2018. En Norwegian estamos muy honrados de seguir los valores fundamentales que siempre priorizamos: ofrecer vuelos accesibles a lo largo y ancho de toda nuestra red mundial”. Y agregó: “Nuestra moderna flota de aviones y su atenta tripulación de cabina garantizan que nuestros clientes - ya sea que viajen por ocio o por negocios - disfruten de su viaje desde el momento en que suben a bordo. Personalmente, me gustaría agradecer a todos los pasajeros que nos dieron su voto y a mis 9500 colegas en Norwegian, quienes continuamente se esfuerzan por ser los mejores en la industria”.
Edward Plaisted, consejero delegado de Skytrax, dijo: “Norwegian fue una de las principales aerolíneas favoritas de los World Airline Awards en los últimos seis años, y tuvo éxito no sólo en mantenerse al frente de sus rivales de bajo costo sino también al mejorar su posición respecto a las aerolíneas tradicionales. Es un logro realmente excelente para una aerolínea que todavía está experimentando una rápida expansión”.
Estos reconocimientos se suman a otros ya recibidos este año por Norwegian, incluidos ‘Aerolínea con Mejor Wifi en Europa’ y ‘Mejor Experiencia General Para el Pasajero’ en los Passenger Choice Awards; ‘Airline Programme of the Year Europe and Africa’ en los Premios Freddie en reconocimiento del programa de fidelización de clientes de la aerolínea –Norwegian Reward; y ‘Aerolínea Low-Cost líder en Europa 2018’ en los World Travel Awards.
A lo largo de 2017 y 2018, Norwegian continuó con sus planes de expansión global y ahora presta servicios a más de 150 destinos en Europa, Norte de África, Oriente Medio, Tailandia, Singapur, Argentina, el Caribe, Canadá y los Estados Unidos. Durante este período, Norwegian fue la aerolínea de mayor crecimiento, y transportó más de 33 millones de pasajeros a través de sus más de 512 rutas aéreas. El 14 de febrero pasado, la compañía inauguró un vuelo directo de ida y vuelta entre Londres y Buenos Aires, con cuatro frecuencias semanales a las cuales se les aumentará la frecuencia ofreciendo un vuelo diario desde diciembre 2018.
La directora general de Comunicación de Norwegian, Anne-Sissel Skånvik, recibió los premios en representación de la compañía, acompañada por tripulantes de cabina de Norwegian, en el hotel The Langham en el centro de Londres (foto).
Acerca de los Skytrax World Airline Awards
Creados en 1999 para para proporcionar un estudio de satisfacción del cliente que fuera global, y ya en su décimo octavo aniversario, los World Airline Awards son independientes e imparciales; pasajeros de todo el mundo votan en la encuesta de satisfacción de viajeros que incluyen a las aerolíneas más grandes del mundo.
La encuesta realizada de este año se llevó a cabo entre agosto de 2017 y mayo de 2018, y se enviaron invitaciones a todos los encuestados del año anterior, una base de datos con un total de más de 24 millones de clientes. Se proporcionaron encuestas en inglés, francés, español, ruso, japonés y chino. El mayor aumento de nacionalidad de los votantes de 2018 fue para los clientes chinos con 3,5 millones de entradas adicionales. Entre los resultados de la encuesta, aparecieron un total de 335 aerolíneas mencionadas.
Norwegian Air Shuttle ASA, que opera bajo la marca comercial «Norwegian», es una aerolínea low-cost que cotiza en la bolsa de valores de Oslo. Con más de 33 millones de pasajeros transportados en 2017, Norwegian es la sexta mayor aerolínea low-cost del mundo y la tercera mayor low-cost en Europa.
El mapa de rutas de Norwegian se extiende por toda Europa y abarca también el Norte de África y Oriente Medio, así como también vuelos de larga distancia a Estados Unidos, América del Sur, Canadá y el Sureste Asiático. La empresa cuenta con más de 512 rutas a más de 150 destinos y emplea a más de 9.000 personas en Noruega, España, Suecia, Dinamarca, Finlandia, Estonia, Reino Unido y Tailandia. Norwegian cuenta con un pedido firme de más de 250 aeronaves pendientes de entrega.
Fundada en 1993, Norwegian tiene su sede corporativa en las afueras de Oslo. Norwegian ofrece un espacio de pierna más amplio que la mayoría de aerolíneas, conexión wifi gratuita en los vuelos de corto y medio radio, y una flota de 150 aviones cuya edad media es de tan sólo 3,7 años.
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