Como dijimos cuando lo publicamos, el mensaje de Beltrame llegó sobre el cierre y no nos dio tiempo a responder, por lo cual prometimos hacerlo hoy.
Como era de esperar, la denuncia tuvo mucha lectura, razón por la cual, nuestra respuesta ocupa este espacio editorial, pues entendemos que no es un dato menor el tema que nos ocupa.
Nosotros intentamos estar informados de la mejor manera, lo cual no asegura que siempre, sepamos todo de todos los temas, distamos mucho de ello.
Hace algún tiempo, nos habíamos enterado que efectivamente, existieron problemas, revolvimos en el archivo y encontramos una nota de 2007 titulada Con prisa y sin pausa en el Portal del Uruguay, en la que decíamos: "El martes pasado, en el city tour regular de la empresa Transhotel, cuando el ómnibus realizaba una parada de rutina en el Cerro, una turista norteamericana fue atacada, herida y hurtada. Como corresponde, la empresa denunció el hecho en la policía, dio intervención a la policía turística y en el día de ayer, recibió la comunicación que a partir de la fecha, cada vez que el ómnibus de Transhotel ingrese a la zona del Cerro para cumplir con esa parte de la visita de la ciudad, será escoltado por una unidad policial..."
Como se ve entonces, aquella crónica y esta denuncia tienen puntos de conexión.
Pero el tiempo pasa, la vida continua, las empresas deben ir adecuándose a los intensos cambios que se dan en la vida moderna, so pena de quedar fuera de combate y eso, es lo que hizo, después de aquel triste episodio la gente de Transhotel, uno de los principales operadores turísticos del Uruguay.
Anoche, para aproximarnos al mejor nivel de respuesta a la carta de Beltrame, consultamos al director de Transhotel Radamés Montero, quien nos dijo: "efectivamente, esos problemas ocurrieron en esa oportunidad pero, nosotros no podíamos quedarnos de brazos cruzados ante esa realidad y tampoco podíamos realizar el City Tour escoltados por un patrullero, ¿cuál sería la imagen que trasmitiríamos a los turistas y a través de las fotos y los videos de los mismos, al mundo entero?".
Prosigue Montero:"había dos aspectos fundamentales a tener en cuenta: en primer lugar, era injusto estignatizar a una barriada tradicional de Montevideo, poblada como todos sabemos, por una inmensa mayoría de gente de trabajo y de bien. Eso ocurría si aceptábamos ir escoltados con una patrulla o también, como se nos sugirió en algún momento, si eliminábamos el ascenso al Cerro, del itinerario del City Tour. Y el otro aspecto no menos importante, es que no podíamos privar a los turistas, disfrutar de la mejor vista de la ciudad de Montevideo, la que se obtiene precisamente, desde lo alto del Cerro.
Entonces hicimos lo que creíamos debíamos hacer, nos fuimos a hablar con la gente de la zona, buscamos los apoyos necesarios, tomamos los recaudos que debíamos tomar y de esa forma, logramos poner las cosas en su lugar y pudimos obviar el peligro que significaba la acción de unos pocos malvivientes, como hay en casi todas las ciudades del mundo y nuestra empresa, incluye el Cerro en su programación diaria".
De manera entonces que no solamente le respondemos al operador, dejamos aclarado este tema a nuestros lectores, diciendo que el City Tour de Montevideo incluye el ascenso al Cerro.
Seguramente Luis, después de leernos, estará llamando a Transhotel y podrá llevar a sus pasajeros, cuando lleguen a visitar Uruguay, al Cerro de Montevideo.
Portal de América