El viernes 13 de noviembre, Lucía Inés Bagnasco iniciaba su reporte desde el este así: "Accediendo a solicitudes de la Dirección de Turismo de la Intendencia de Maldonado, de instituciones vinculadas al sector y de la Comisión de Hacienda del Parlamento, los hoteleros de Punta del Este y Piriápolis vuelven desde hoy a aceptar pagos con tarjetas de crédito. Según manifestó el Presidente del gremio hotelero, Fernando Massa, la decisión se toma considerando el inicio de instancias positivas en la negociación con la Cámara de Emisores de Tarjetas de Crédito, referentes a una rebaja arancelaria, el daño a la imagen de los balnearios que la medida causaba y los perjuicios al consumidor, ajeno a la problemática."
Por ese entonces, de cara a la principal zafra del año, entendimos muy inteligente la medida pero, sabíamos, como todos los involucrados, que con el otoño, llegaría nuevamente la controversia al primer plano.
Este tema fue tratado en enero pasado, en Madrid, en la última asamblea de FADEHI, FEDERACIÓN DE ASOCIACIONES DE EMPRESARIOS HOTELEROS IBEROAMERICANOS, donde el Director de Desarrollo Institucional de la Asociación de Hoteles de Argentina, Ricardo Muiño, realizó una exposición sobre las comisiones que cobran las entidades financieras a las empresas hoteleras por el uso de las tarjetas de crédito.
La exposición de Muiño pone en evidencia la enorme disparidad que hay entre los diferentes países, sin que existan reales motivos que puedan justificar tales diferencias.
Resulta inexplicable que en países tales como los Estados Unidos y los miembros de la Unión Europea las comisiones estén por debajo del 1% mientras que en los casos de Ecuador y Uruguay los valores de tales comisiones se multipliquen por 5 y hasta por 6 ("según como se porte" el establecimiento).
La directiva de FADEHI anunció que continuará haciendo un relevamiento semestral de estas comisiones para brindar esta información con carácter regular a las asociaciones miembros.
Según la información aportada por los hoteleros de Ecuador, ha quedado a la vista que los empresarios de ese país y los de Uruguay son los que soportan mayores costos financieros en los pagos por tarjetas de crédito, ya que aparte del importe de la comisión, que en casos supera el 5% y llega hasta el 7%, está el tiempo en que los emisores tardan en pagar a los hoteles, que puede llegar a ser de más de tres semanas.
La hotelería en todos los destinos turísticos, juega un papel protagónico y por ende, es donde se puede apreciar de modo más elocuente, lo que significa el efecto multiplicador de la actividad turística.
En oportunidad de la primera Reunión Abierta de la Cámara Uruguaya de Turismo, celebrada en Punta del Este a principios del pasado mes de febrero, en un diálogo breve, el Ministro de Turismo y Deporte, Doctor Héctor Lescano, anunció expresamente su apoyo a Fernando Massa.
Tras los anuncios de inicio del nuevo gobierno, en donde el propio presidente Mujica, incluye a nuestra actividad en el eje estratégico de su gestión, el tema que enfrenta a los hoteleros con los emisores del plástico, es una excelente oportunidad para comenzar a demostrar en los hechos, que un país de primera, requiere una actividad de primera y reglas de juego, en directa consecuencia.
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