Taleb Rifai: "Uruguay una isla de tranquilidad que en poco más de 5 años será destino mundial distinguido"
Lunes, 07 Junio 2010 00:23

"Uruguay es una isla de tranquilidad y de muy alta calidad de vida, estamos seguros que en poco más de 5 años, será uno de los destinos distinguidos a nivel mundial. Su "caso de éxito" será analizado académicamente" dijo Rifai en su visita a Montevideo.
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por Sergio Antonio Herrera

Si al Ministerio de Turismo y Deporte que conduce el Doctor Lescano, una entidad divina le hubiese obsequiado la posibilidad de elegir una estrategia de márquetin que le posibilitase distinguirse, mostrarse en el mercado internacional como un destino selecto, diferente, seguramente, a ninguno de sus creativos se le hubiera ocurrido pedir que la máxima autoridad del turismo mundial, lo definiese como lo hizo Taleb Rifai el viernes pasado.

Hay expresiones o calificaciones protocolares, de esas que se dicen como para salir del paso y están las otras, las que se pronuncian con conocimiento de causa, como las utilizadas en todas las veces que durante su visita a Montevideo, Rifai tuvo que definir a Uruguay,  situándolo como un pequeño país, rodeado de grandes países con grandes ciudades, con una oferta especial, diferente que a la postre, se convirtió en la historia de éxito señalado.

La causalidad

Puede haber sido casual que la visita que Lescano le hizo el mes pasado a Rifai en Madrid, haya estado situada en el tiempo, a pocos días del inminente cruce del Atlántico del Secretario General de la OMT, para llegar a Iguazú pero, lo destacable es la causalidad que genera la invitación a visitar Uruguay.

Rifai llegó junto al Representante Regional para las Américas de la OMT, Carlos Vogeler, de camino a Puerto Iguazú y Foz de Iguazú, donde transcurrirán las sesiones ya anunciadas reiteradamente.

El trato

Coches oficiales, motos de la polícia de tránsito escoltando y abriendo paso, recepción en Casa de Gobierno por el Presidente de la República; en el Parlamento por el Vicepresidente de la República y representantes nacionales de todos los partidos políticos; recepción en la sede del Gobierno de Montevideo por la Intendenta capitalina y otorgamiento de la medalla declarándolo Visitante Ilustre y por la noche, recepción en la Bodega Carrau, con vinos y parrilla pero con representantes de todos los sectores de los ámbitos público y privado, marcaron el claro mensaje que dice que en Uruguay, el turismo pasó a un primer plano.

El punto

Taleb Rifai y Carlos Vogeler, por si a alguien le quedaba alguna duda, nos dieron la exacta medida por la cual debe transitar el márquetin del producto Uruguay Destino Turístico: "Una isla de tranquilidad de muy alta calidad de vida".
Todo lo demás es importante, puede llegar a ser el diferencial pero, en el mensaje concreto que debemos emitir hacia el mundo, sol, playa, termas, tradición, historia, caza, pesca, enología, avistamiento de pájaros y etcétera más muchos etcéteras, deben pasar a ser lo que son: insumos y no, el mensaje en si como equivocadamente, se ha hecho históricamente.

El caso Uruguay

Se firmó un acuerdo entre la Fundación Themis de la OMT (que se encarga de la formación en turismo) y el Instituto de Empresa de España para elaborar un Caso de Éxito sobre nuestro país que será divulgado y utilizado en escuelas de negocios.

En esa búsqueda académica, habrá de llegarse a conclusiones seguramente valiosas en donde el mundo conocerá el porqué, en los pasados 5 años, el ingreso de divisas por turismo creció, de poco más de 500 millones de dólares al año, a más de 1300, cuando en el resto del mundo, crisis mediante, los guarismos marchaban exactamente a la inversa, en descenso.

La pregunta es: ¿tenemos la respuesta?


La respuesta es: quizás no sea la misma que arroje el estudio a desarrollarse, quizás más que respuesta sea presunción, quizás pequemos de soberbios o atrevidos,  pero si, la tenemos y la misma es la siguiente:

El crecimiento de ingresos por turismo en el Uruguay se debe a causas multifactoriales, a una sumatoria de gestiones y resultados que no tienen un único actor o protagonista, por el contrario, son varios y a modo de ejemplo, asumiendo el riesgo de olvidar o ignorar a alguno/s, citamos:

* El excelente clima que reina en el sector, sin barreras entre lo público y lo privado (el mismo fue detectado y subrayado por el propio Rifai en su breve discurso en Bodega Carrau). Lo que convierte a Uruguay en un destino presente en los principales foros, ferias y eventos internacionales.

* El trabajo de promoción y de captación de eventos de los protagonistas del sector de Turismo de Reuniones, el rubro que posibilita el mayor ingreso por persona por día (más de 500 dólares). En esto, son determinantes el Conrad Resort & Casino de Punta del Este y el Radisson Montevideo.

* La consolidación de Uruguay como destino turístico con marcada presencia en las más relevantes ferias internacionales. En este caso, muy importante la decisión y la inversión del Ministerio de Turismo y Deporte y de las principales Intendencias turísticas del país,  pero no menos valiosa la permanente apuesta e inversión de los operadores privados.

* La ampliación del presupuesto otorgado a Turismo por Economía, que de poco más de 2 millones de dólares pasó a más de 7 millones (aunque siga siendo insuficiente significó un gran aporte).

* Las empresas de transporte. Desde los dos millones de pasajeros anuales que mueve Buquebus, pasando por la nueva gestión de Pluna, multiplicando todos sus índices, la llegada en el período de TAM y TACA, que vienen a sumarse a American,Lan, Copa, Aerolíneas Argentinas e Iberia. La multiplicación de las llegadas de cruceros, que si bien no es en si mismo un ingreso tan importante como parece, suma y genera otros ingresos colaterales.

* El trabajo profesional del organismo rector. Más allá de puntuales discrepancias y de perennes diferencias, a nadie escapa el profesionalismo, el celo y la dedicación a tiempo completo que imprime la asesoría ministerial, factor que distingue y reconoce la OMT. Puede decirse que es el primer período en que en el Ministerio de Turismo hay un concepto profesional del turismo en la gestión.

El compromiso

Quedó establecido el apoyo de la OMT a Uruguay, de aquí en más, en cuatro grandes áreas a saber:

1 - Analizar "el caso Uruguay" como ya fue dicho y divulgarlo en el mundo entero.

2 - En el uso de energías renovables.

3 - En Accesibilidad para personas con capacidades diferentes. En lo técnico y en líneas de contacto.

4 - En la Cuenta Satélite de Turismo.

Es la primera vez que un Secretario General de la Organización MUndial del Turismo visita oficialmente Uruguay. Creemos que difícilmente, hubiese podido resultar más positiva. Nos vemos.

Para ver el video de la conferencia de prensa en Presidencia, presione aquí
Portal de América

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