Hablando de clusters III: Clusters turísticos institucionales
Domingo, 28 Julio 2013 17:07

Puerto Plata, Dominicana Puerto Plata, Dominicana
Existen varios modelos de clusters institucionales que pueden considerarse como referencia, pero hemos preferido tomar como ejemplo dos cluster desarrollados en nuestra región que gozan del reconocimiento internacional    por los logros obtenidos.   Ellos son; el modelo de cluster desarrollado en la Republica Dominicana, y el de la ciudad de Medellín, en Colombia.  Comenzaremos entonces, por comentar el modelo de la República Dominicana.
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EL MODELO DE CLUSTER DE LA REPÚBLICA DOMINICANA
El modelo de cluster de la República Dominicana surge por iniciativa del Consejo Nacional de Competitividad que consideró que estos eran el medio más eficaz para contribuir a fortalecer las estrategias público-privadas para la implementación de las acciones orientadas  hacia la conservación del medioambiente y los recursos naturales, promoción y desarrollo de la pequeña y medianas empresas con vocación turística, y el fortalecimiento de la cadena de valor que conforman el sector, por cuanto los mismos contribuirían a mejorar la competitividad de los destinos turísticos en su conjunto.
La Secretaría de Turismo apoyo la iniciativa desde un principio, y contribuyó a la creación de clusters turísticos en cada una de las zonas del país, puesto que ello ayudaría a una mejor integración de los actores hacia un objetivo común, incluida la población local que no tenía que permanecer a una asociación o al gobierno para ser considerada.
Por lo que desde que el citado Consejo inicia el Programa de Innovación para el Desarrollo de Ventajas competitivas en 2004, creo, apoyó y consolidó más de 10 clusters de tipo institucional, en un número igual de destinos turísticos en el país, con el objetivo de cambiar el modelo de turismo imperante de enclave y todo incluido, caracterizado por un bajo efecto multiplicador en la economía local y escasa integración de la comunidad al desarrollo, por un nuevo modelo de desarrollo turístico que denominó competitivo ysustentable.

La política de clusters adoptada con tal propósito ha sido muy beneficiosa para el desarrollo y la competitividad de los destinos turísticos, a juzgar por los resultados de los aportes que esta ha hecho al fortalecimiento competitivo de los mismos.  No vamos a señalar aquí los aportes a cada destino en particular por cuanto cada uno de ellos tenía su propia problemática y tendríamos que extendernos demasiado, pero sí mencionar los aportes que dicha política ha efectuado al conjunto de clusters y que a nuestro entender merecen ser destacados, por lo que a continuación los pasamos a detallar.
a)     Elaboración de planes de ordenamiento territorial consensuados.
b)    Promoción de la inversión pública y privada para mejorar la infraestructura, el medioambiente y la calidad de vida en los destinos.
c)    Sensibilización sobre la importancia de proteger el entorno y conservación del medioambiente.
d)    Fortalecimiento de la micro y pequeñas empresas turísticas a través de formalización, capacitación y mecanismos que faciliten su financiamiento.
e)    Asesoramiento en la elaboración de planes de negocios y estrategias competitivas
f)    Colaboración en la formulación de estrategias conjuntas de comunicaciones y marketing.
La persona que mejor explica el acierto de esta iniciativa es la propia Asesora en Turismo Sostenible del Consejo Nacional de Competitividad de la República Dominicana, Tamara V. Vásquez, quien atribuyó como principal factor clave de éxito del modelo de clusters al hecho de que, según  sus palabras, “el mismo induce al pensamiento estratégico, apunta sus acciones hacia el cambio de paradigmas y contribuye a la sensibilización sobre la importancia de propiciar transformaciones locales basadas en una mejor inclusión y generación de capital social colectivo. 1
Sin duda, el modelo de clusters desarrollados en la República Dominicana es un ejemplo a considerar cuando se estudien iniciativas tendientes a la formulación de políticas para el desarrollo de este tipo de instrumento, con el fin de fortalecer la competitividad del conjunto en un destino turístico.

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1.   Javier Noguera, Dominicana necesita redimensionar su Competitividad Turística, www.arecoa.com, Junio 20 de 2012

Portal de América

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