Mi茅rcoles, 13 Diciembre 2017 21:53

Visi贸n global

Pareciera que hay millones de personas que no han recibido su dosis personal de sentido común con que poder enfrentar sus vidas con criterio y responsabilidades claras. Todos los días vemos personas cultas, muchos empresarios, muchísimos emprendedores, dedicados a mirarse el ombligo, obcecados en tratar de dilucidar lo que otros les están haciendo para inducirles al fracaso, o al menos para no permitirles brillar y triunfar como ellos creyeron en su momento.

 

 

 

por Lluis Mesalles, Nuestro Turismo, desde España

 

Es un claro caso de falta de visión global. El mundo es cada día más apretado, más interconectado, más interdependiente. Como dijo un brillante filósofo, el aleteo de una mariposa en una orilla del globo, puede afectar a la otra orilla, pudiendo llegar a provocar tormentas crueles y dramáticas. Una acción inocente en un punto, puede tener repercusiones muy duras en otro punto a miles de kilómetros de distancia.

 

No tenemos más remedio que esforzarnos por entender a los demás, a todos los demás. Cada persona es distinta, y cada persona nos puede enseñar algo, algún día. Cuando doy una clase, suelo advertir a los alumnos que ellos no vienen a aprender nada. El que viene a aprender algo, mucho, soy yo mismo. Agradezco siempre la oportunidad de poder estar cerca de ellos, conociendo sus experiencias, sus anhelos y sus esperanzas. Y si en algo puedo ayudar, tanto mejor.

 

Para lograr una trayectoria de éxito en nuestra vida, en nuestra profesión, la única vía posible es estudiar todo nuestro entorno, tratar de ganar amigos en todos los escalones del proceso, todos los países, todas las razas, todas las edades.

 

Tengamos una visión global de nuestra situación personal, evitemos ponernos límites, abramos los ojos, ayudemos a abrir corazones, mantengamos nuestras barreras abiertas. Todos somos muy iguales, las diferencias son meros detalles.

 

El mundo está esperando por nosotros, y dispuesto a facilitar nuestro éxito y nuestra satisfacción por el deber cumplido.

 

Portal de América

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LLUIS MESALLES

Español, reside en Lleida, Cataluña, es  Consultor independiente, ha colaborado con distintos organismos internacionales como la OMT y otras consultorías privadas. Ha desarrollado su carrera profesional en algunos cargos de los mejores hoteles del mundo: el Ritz de París, el Ritz de Barcelona, el Hilton de Londres, Meliá de Bagdad, Meliá Cantadora, Meliá Don Pepe en Marbella...


Sus actividades como consultor de organismos internacionales como la Organización Mundial del Turismo, la Unión Europea o el Banco Interamericano para el Desarrollo han hecho de él un gran viajero, cliente habitual de muchos establecimientos hoteleros, y también un excelente profesional de la hostelería internacional.


Otras de sus ocupaciones son la realización de programas máster de turismo en el ámbito universitario y la escritura de obras clave para los estudiantes de hostelería y turismo y para el aprendizaje continuo de los profesionales del sector, como El Jefe de Recepción. Técnica de la recepción de un hotel de calidad, La Gobernanta. Técnica de la regiduría de pisos en un hotel de calidad, Hotel control. Gestión económica práctica y Análisis de las operaciones en un establecimiento de alojamiento turístico, Eventos, reuniones y banquetes. Organización, gestión y comercialización de los servicios contratados en un establecimiento de calidad y El animador. Cómo organizar las actividades de los clientes en un hotel divertido, todos publicados en Laertes.
Experto Asesor en temas de nuevos proyectos turísticos y hoteleros. Reconocido Formador en el área de Turismo y Hotelería a través de cursos, seminarios, conferencias, etc.

 

- Desarrollo de nuevos proyectos hoteleros y turísticos internacionales, asistencia a planificadores, promotores locales, ingenieros y arquitectos en la incorporación de conceptos comerciales, objetivos de rentabilidad, normas internacionales de funcionalidad y servicios.
- Implantación de calidad en proyectos turísticos, conceptos ISO 9000, ISO 14000, satisfacción del cliente, y aplicaciones de aseguramiento de la calidad.
- Conferencista en estrategias de planificación del desarrollo turístico municipal.

 

Publicaciones:
Autor de Manuales de desarrollo técnico para la formación en Hostelería :

. EL JEFE DE RECEPCION, Edit Laertes, 208 pgs., Abril 99.
. El JEFE DE RECEPCIÓN, (II Edición), Edit Laertes, 254 pgs., Enero 2005.
. LA GOBERNANTA, Edit Laertes, 260 pgs., Enero 2000.
. LA GOBERNANTA, (II Edición) Edit Laertes, 267 pgs., Sept 2016.
. EL ANIMADOR, Edit Laertes, 206 pgs. Enero 2001.
. EL ANIMADOR, (II Edición) Edit Laertes, 250 pgs. Noviembre 2017.
. REUNIONES, EVENTOS Y BANQUETES, Edit Laertes, 350 pgs.
Julio 2003.
. HIGIENE ALIMENTARIA EN COCINA. Gremio de Restauración, Barcelona.
. HOTEL CONTROL, Análisis financiero y administrativo, 300 pgs, Edit
Laertes, Enero 2010.

 

Editor del boletín semanal, iniciado como BOLETIN TURISTICO, hoy NUESTROTURISMO, dirigido al sector turístico profesional internacional, redactada en Español y difundida a través de INTERNET. (80.000+ suscriptores) dirigida a empresarios y profesionales del turismo en todo el mundo).
http://www.nuestroturismo.com 

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